Política de Protección de Datos Personales
Clínica Los Pinos
En la Clínica Los Pinos nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros pacientes, colaboradores y usuarios, especialmente los datos relacionados con la salud.
¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar datos personales como:
- Datos de identificación (nombre, cédula, contacto)
- Información médica y de salud
- Datos necesarios para facturación y atención administrativa
¿Para qué usamos sus datos?
Utilizamos su información únicamente para:
- Brindar atención médica y servicios de salud
- Gestionar citas, tratamientos y seguimiento clínico
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar la calidad de nuestros servicios
¿Cómo protegemos su información?
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos, entre ellas:
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Uso de sistemas seguros y controlados
- Registro y monitoreo de accesos a la información
- Capacitación continua a nuestro personal
Importante: Está prohibido el uso de correos personales, aplicaciones de mensajería personal (como WhatsApp personal) u otros medios no autorizados para manejar información de pacientes.
¿Compartimos su información?
Solo compartimos sus datos cuando:
- Es necesario para su atención médica
- Lo exige la ley
- Usted lo autoriza expresamente
Siempre limitamos la información al mínimo necesario.
Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Solicitar correcciones
- Pedir la eliminación cuando sea aplicable
- Oponerse a ciertos usos
Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de nuestros canales oficiales.
Compromiso
En la Clínica Los Pinos tratamos sus datos con responsabilidad, confidencialidad y respeto, conforme a la normativa vigente en Ecuador.